Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Emmy Atelier (Emine Mercan) ile alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince akdedilmiştir.

Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.emmyatelier.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği tekstil ürünleri, aksesuar, giyim eşyası ve benzeri ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin temel nitelikleri, toplam bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı gibi ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Ürün Özellikleri ve Bedel

Sipariş konusu ürünlerin türü, miktarı, markası, modeli, rengi, adedi ve satış bedeli, alıcının siparişini tamamladığı sayfada ve gönderilen sipariş onay e-postasında detaylıca belirtilmiştir.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Ödeme Şekli

Ürün bedelinin ödenmesinde aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir:

Teslimat ve Teslim Alma

Ürünler, alıcının sipariş formunda belirtmiş olduğu adrese, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içerisindedir. Ancak Emmy Atelier, sipariş yoğunluğuna ve stok durumuna bağlı olarak bu süreyi daha da kısa tutmayı hedefler.

Ürün, alıcının kendisinden başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Emmy Atelier sorumlu tutulamaz.

Teslimat sırasında alıcı veya alıcının gösterdiği adresteki kişinin bulunmaması, adresin hatalı/eksik olması veya başka nedenlerle ulaşılamaması halinde, Emmy Atelier edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir.

Kargo şirketinden kaynaklı gecikmeler ve hasarlardan satıcı sorumlu tutulamaz; ancak bu gibi durumlar için Emmy Atelier müşteri memnuniyetini gözeterek çözüm üretmeye çalışır.

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımında, bu süre içinde satıcıya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

Cayma hakkının kullanılması için aşağıdaki şartların sağlanması gerekir:

Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Satıcının Yükümlülükleri

Emmy Atelier, sipariş konusu ürünleri eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

Ödeme işlemlerinin güvenli ortamda yapılmasını, kişisel bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve KVKK'ya uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

Satıcı, sözleşme konusu ürünün tedarikinin imkansızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile alıcıya bildireceğini, 14 gün içinde toplam bedeli alıcıya iade edeceğini kabul eder.

Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı, satın almış olduğu ürün bedelini, sözleşmede belirtilen ödeme şekli ile eksiksiz ödemekle yükümlüdür.

Alıcı, sipariş formunda belirttiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasından, yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle satıcının uğrayabileceği her türlü zarardan sorumludur.

Teslimat sırasında ürün ambalajının hasarlı, yırtılmış veya açılmış olduğunu tespit etmesi halinde, kargo görevlisi huzurunda tutanak tutarak ürünü teslim almamakla yükümlüdür. Aksi halde ürünün hasarsız teslim edildiği kabul edilir.

Alıcı, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı sonucu oluşabilecek zarardan bizzat sorumludur. Bu durumda dahi ürün satıcı tarafından sözleşmede belirtilen adrese gönderilmiş ve teslim edilmişse, satıcı edimini yerine getirmiş sayılır.

Mücbir Sebepler

Hukuken mücbir sebep sayılan her türlü durum nedeniyle sözleşme konusu ürünün süresi içinde teslim edilememesi veya edimlerden herhangi birinin hiç ya da gereği gibi ifa edilememesi halinde, satıcı sorumlu tutulamaz.

Mücbir sebepler arasında; doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma, grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza, altyapı ve internet arızası, elektrik kesintisi ve hava muhalefeti gibi olağanüstü durumlar sayılır.

Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylamakla birlikte, Emmy Atelier tarafından KVKK kapsamında hazırlanan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nı okuduğunu, anladığını ve sipariş sürecinde paylaştığı kişisel verilerinin belirtilen amaçlarla işlenmesine açık rıza verdiğini kabul eder.

Taraflar, kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek ihtilaflarda; Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya mal ve hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, herhangi bir uyuşmazlık durumunda Tekirdağ Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tekirdağ Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

Yürürlük

Alıcı, www.emmyatelier.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiğinde, sipariş konusu ürün ve fiyata ilişkin ön bilgileri ve işbu sözleşmede yer alan bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

İşbu sözleşme, alıcının siparişini onaylaması ile birlikte yürürlüğe girer ve taraflar arasında bağlayıcı hale gelir. Sözleşme, ürünün teslimi ve cayma hakkı süresinin sona ermesiyle sona erer.

Sözleşme, taraflarca okunarak elektronik ortamda onaylanmıştır. Toplam 13 (onüç) maddeden oluşur.